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sábado, 18 de junio de 2011

Pepín exhorta a los jóvenes a prepararse

Al compartir su experiencia con los jóvenes, el empresario busca ayudar por un futuro mejor... “La situación social de hoy es mucho más compleja que cuando había menos competencia...”, reconoce.

Por SOILA PANIAGUA

El empresario José Luis Corripio Estrada exhortó ayer a los jóvenes dominicanos a prepararse más de lo que crean necesario para enfrentar los retos de una economía abierta y altamente competitiva y para que no dependan de la ayuda de otros.

Sus conceptos fueron externados en la conferencia “Grupo Corripio: Estrategia de Diversificación”, que pronunció ante estudiantes del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (Intec) que llenaron varios salones para aprender de la experiencia del empresario.

“La situación social de hoy es mucho más compleja que cuando había menos competencia. Ahora la juventud tiene una cuesta más inclinada. El esquema actual hace a la juventud más pobre de lo que era hace 50 ó 60 años, y no porque no viva mejor, sino porque las diferencias sociales y económicas les crean una barrera superior a la que tenían cuando el sueldo mínimo se estableció por primera vez en RD$30.00”, refirió.

Reconoció que hoy se requieren mayores méritos para poder tener éxito en cualquier actividad y les sugirió que trabajen con la vehemencia de un misionero y que se exijan a sí mismos la excelencia.

“Reconozco que un éxito ahora para la juventud es complicado, en el país y en cualquier parte del mundo. Tenemos países donde la juventud se está insubordinando con cierta o legítima razón, porque se siente una generación atrapada. Mi misión hoy no es darles desánimo, pero sí alertarlos para que no se desanimen y hagan todo lo posible por sobreponerse al ambiente hostil económico de la sociedad que se ha preocupado más por crear una riqueza virtual entre la población que real”, dijo al responder una pregunta.

Comentó que en algunos países desarrollados se han inventado la fórmula del crédito para crear una sensación de bienestar que no es auténtica, porque no ha habido una participación igualitaria y proporcional de las riquezas generadas entre toda la masa de la sociedad, a lo que República Dominicana no es la excepción.

“Esfuerzo y todas las habilidades, ninguna sobra, porque se necesitan para triunfar en el entorno que hoy existe en el mundo, y la juventud se expone a quedar atrapada en muchos países, sin un futuro y una esperanza absolutamente clara”, concluyó el señor Corripio, recibiendo el aplauso de la audiencia que se puso de pie.

El inicio. Sobre los inicios del grupo de empresas que preside, refirió que su padre, Manuel Corripio García, llegó al país en 1917 junto a su hermano Ramón y empezaron a trabajar en un establecimiento dedicado al expendio de alimentos, y que un tiempo después formaron su propio negocio con un capital inicial de RD$3,000, que fue diversificando con el paso de los años, según el momento y las necesidades del país, llegando a ofertar más de 1,200 artículos diferentes. Contó que siempre buscaba alternativas para enfrentar las exigencias de los gobiernos de turno y la sociedad, que cuando iniciaron operaciones el país contaba con dos millones de habitantes. Dijo que en momentos críticos como el de la Segunda Guerra Mundial su padre tomaba todos los artículos que le ofrecían en venta, pues era escasa la oferta de productos y grande la demanda.

Refirió que en los años 60, cuando se implementó la Ley 299 de incentivo industrial, se frenaron las importaciones y empezaron a producir zinc.

La vicerrectora de Intec, Leandra Tapia, y el decano de Negocios, Diómedes Christopher, resaltaron la trayectoria de Corripio Estrada, cuyas empresas, que abarcan el comercio, la industria y la comunicación, generan 10 mil empleos. Entre los presentes estuvieron su esposa, Ana María Alonso; sus hijos Manuel, José Alfredo y Ana; sus nietos Mónika y José Luis Corripio, y sus yernos Alejandro González, Rafael Barceló y Radhamés García.

La clave: recomendaciones

Para tener éxito en los negocios hay que contar con gente leal y trabajadora; no pensar que el negocio “es un negocio”, obviando la vocación a la quiebra que tienen las empresas; evaluar el volumen del riesgo; no sentarse a esperar que llegue un gran negocio, sino empezar con lo pequeño y simple que se posee; identificarse con lo que se hace, concentrar responsabilidades, no destruir al enemigo pequeño, porque puede aparecer uno más grande y complicado.

Tomado de Hoy.com.do

27 Mayo 2011
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lunes, 4 de abril de 2011

En busca de la rentabilidad en internet

Por Fiona Graham
BBC

Éstos pueden ser momentos difíciles para los editores y proveedores de contenido digital.

Muchos están luchando para encontrar la manera de hacer que sus sitios en internet sean rentables.

Los ingresos por concepto de publicidad no siempre alcanzan para pagar las cuentas y, además, dependen de la cantidad de visitantes que recibe el sitio.

Periódicos como el estadounidense The New York Times y el británico The Times han optado por colocar paywalls o "suscripciones pagas", una herramienta utilizada por algunos sitios en internet para cobrar a sus lectores por los contenidos que ofrecen.

Sin embargo, los críticos señalan que, hasta el momento, esta estrategia sólo ha funcionado en publicaciones especializadas, como en el caso de los periódicos The Wall Street Journal o el Financial Times.

Pero entonces, ¿existe otra manera de hacer que los sitios en internet sean rentables?

Editorializar los anuncios"

Creo que el problema que enfrentan los editores que están creando sus propios contenidos está vinculado al costo de este contenido y a cómo hacer que generen un beneficio económico", le dijo a la BBC Grant Whitmore, director de operaciones de medios digitales de la empresa editorial Hachette Filipacchi.

Esta compañía es responsable de la revista de moda Elle.

El brazo en internet de la revista, Elle.com, utiliza un servicio llamado Outbrain que coloca en las páginas contenidos adaptados individualmente a los lectores, al tiempo que incentiva la lectura de los artículos de Elle en otros sitios en internet.

"Siempre estamos tratando de buscar cuál es la forma más eficiente y de mejor calidad para atraer tráfico a nuestro sitio”, señaló Whitmore a la BBC.

"Outbrain ha desbancado a nuestras otras fuentes primarias de tráfico que son pagas. No sólo se trata de hacer llegar el mensaje justo a la persona adecuada, sino que una vez que entran en el sitio, los usuarios tienden a leer un montón de páginas, de forma tal que podemos hacer aún más rentables los contenidos cuando se encuentran en el sitio", agregó.

Outbrain es conocido como un motor de recomendación de contenido y funciona de la misma manera en que Amazon hace recomendaciones sobre lo que al usuario le gustaría comprar.

Outbrain va más allá y en lugar de sólo cobrar por el servicio, proporciona ingresos a los propietarios de los sitios que alojan la herramienta cuando los usuarios hacen clic en los enlaces.

De acuerdo con Whitmore, los usuarios del sitio en internet lo consideran más una herramienta editorial que publicidad, y el ejecutivo de Hachette Filipacchi no tiene problemas en alojar vínculos o enlaces a sitios en internet que no son parte de Elle.com.

"Experiencia editorial más rica"

Según Yaron Galai, cofundador y director ejecutivo de Outbrain, la calidad del contenido y ser claro en torno a si éste es pago o no es fundamental para el éxito de la herramienta.

"Queremos asegurarnos de que cuando alguien hace clic en un enlace pagado, cuando vea otro, piense: 'allí es donde puedo obtener contenido interesante'. No tratamos de engañar a la gente para que haga clic en cualquier cosa".

La elección de contenido está determinada por alrededor de 20 algoritmos diferentes.

En Outbrain trabajan en función del contexto con el denominado "collaborative filtering", es decir, el proceso de filtrar información o patrones de uso a través de técnicas que implican la colaboración entre múltiples fuentes de datos.

Según Galai, los clientes encuentran que las visitas a sus páginas aumentan entre el 5% y el 8%, gracias -en parte- a una experiencia editorial más rica facilitada por la herramienta.

Galai indicó que la utilización de Outbrain respondería por "entre el 10% y el 20% de los ingresos digitales de una página. Desde el punto de vista de un editor hay muy poco riesgo, sólo se trata de instalar una pequeña pieza de código en la página".

Caja de herramientas en línea

Pero, ¿puede este tipo de servicio sustituir a la publicidad?
Whitmore de Elle.com le dijo a la BBC que, en su opinión, este servicio funciona mejor como parte de un todo.

"Es un sistema complementario. Se trata de una en un conjunto de herramientas. No veo que sustituya a la publicidad, pero definitivamente tiene un lugar y veo que cada vez es más importante".

El gigante tecnológico Google es responsable de la mayor red de anuncios, AdSense.

Hay más de dos millones de "socios" de AdSense, desde blogs raramente visitados hasta sitios importantes, como la página del periódico británico The Guardian.

En 2010, Google obtuvo US$8.300 millones a través de AdSense, de esa cifra, US$5.900 millones regresaron como ingresos a los socios.

Ben Novick, de Google, está seguro de que la publicidad seguirá siendo un generador clave para el ingreso que reportan los sitios en internet, pero también está de acuerdo en que es importante ofrecer calidad y buenos contenidos.

"Los ingresos de AdSense están creciendo año tras año. Un área clave de negocios para Google es la publicidad destacada (display advertising), los anuncios gráficos que ves en sitios en internet de terceros".

"Los anunciantes quieren estar donde están los consumidores y los consumidores cada vez más van a internet, por lo que esperamos ver que la publicidad destacada siga creciendo en los próximos años", añadió.

Tal es la creencia de la compañía en el futuro de este tipo de publicidad que ha invertido seriamente en las redes de anuncios AdSense y DoubleClick.

Ganadores y perdedores

Douglas McCabe, de la compañía de análisis Enders Analysis es, según sus propias palabras, más "pesimista" sobre el panorama.

"Supongo que nuestro argumento central no es tanto que la publicidad no va a crecer, sino de que es a través de la publicidad de respuesta directa de donde ha venido el crecimiento en los últimos años”, afirmó.

Además cree que las herramientas como Outbrain son "pan comido".

"Inevitablemente funcionan porque están centradas en la audiencia en vez de estar centradas en el contenido, se trata de llevar el tráfico al contenido pertinente", dijo.

Pero McCabe se apresuró a señalar que no hay una fórmula mágica cuando se trata de hacer dinero en línea, ya sea a través de un paywall, de la publicidad, o de servicios como Outbrain.

"Algunos editores encuentran que hay algo que funciona para ellos y otros no. Hay menos ganadores y hay mucho contenido gratuito".

McCabe concluyó que los proveedores de contenido necesitan estar preparados para desarrollar su estrategia en el tiempo, moviéndose velozmente y transformándose con rapidez.

Domingo, 3 de abril de 2011
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viernes, 2 de octubre de 2009

Cuando un jefe es malo

Consejo experto-2
Por Laurie Davies

Los malos jefes abundan. Y si bien un gerente cascarrabias puede resultar entretenido, en realidad, un mal jefe puede hacer la vida imposible a quienes le rodean. De hecho, una encuesta Gallup realizada entre un millón de trabajadores, reveló que la razón citada más a menudo por estos para dejar una compañía era debido a una situación estresante o problemática con un supervisor inmediato.

Sea que usted supervise a un mal jefe o trabaje para uno, la situación es preocupante.

Desde el punto de vista del superior, dejar a un mal jefe sin supervisar es un riesgo que se podría traducir en pérdidas económicas costosas. En 2004, en los Estados Unidos, la compañía promedio duró 48 días para llenar una posición vacante a un costo promedio de $3,270 por posición.

“Los costos tangibles de reclutar y entrenar empleados son sólo el comienzo. Hay costos intangibles que es imposible cuantificar, pero que son importantes”, dice Gary Lahey, cofundador del website www.badbossology.com. “En el mundo súper competitivo de hoy, ¿cuántas ideas creativas y estratégicas está un empleado dispuesto a aportar si trabaja para un mal jefe? Baja moral no es el final del proceso, sin embargo. La situación crea, además, costos en la forma de ausentismo, robo, menos esfuerzo y descontento general”, añade Lahey.

Y si sus empleados están descontentos, seis meses después sus clientes lo estarán también, apunta Robert Levit, Ph.D. “Si bien la naturaleza de los negocios son los números y las ganancias, no retener empleados, hay un secreto que todo buen gerente sabe”, dice Levit. “Los humanos no rinden a niveles máximos a menos que no se les conecte como humanos. Si usted quiere máxima productividad y servicio superior al cliente, usted debe engranar con el espíritu humano, con el mérito de lo que sus empleados están haciendo”.

Si es usted quien sufre la mediocridad, o peor aún, la maldad, de su jefe, he aquí algunas estrategias para enfrentar la situación.

• No haga nada, al principio. Trate de comprender hasta qué punto es usted el problema. ¿Qué actuaciones causan la dificultad? ¿Habría algo que usted pueda hacer para disminuir esas situaciones?
• De a su jefe el beneficio de la duda. Apague un poco su susceptibilidad, los jefes son simplemente humanos y están bajo presiones enormes.
• Aprenda de su jefe. Vea las travesuras de su jefe como un mal necesario que sucede dos o tres veces a cada quien a lo largo de su vida como empleado.
• Haga un trato. Apele a la vanidad de su jefe. Un jefe sin destreza sabe que ésta le falta. Usted podría decir, “ya sé que no nos llevamos muy bien, pero yo voy a trabajar para apoyar sus objetivos y proteger su reputación”.
• Ármese de paciencia y enfrente la tormenta. Si su jefe es terrible, es posible que otros lo hayan notado y que en el mercado de hoy éste no dure mucho. Hágase de cuenta que la situación no es para siempre.
• Sea sensato y use discreción. Si su jefe toma crédito por un proyecto que usted realizó, elógielo ante cualquiera que quiera escucharle alabándolo por haberlo apoyado en el proyecto.
• Confronte su jefe. Pero aténgase a las consecuencias. Esto puede ser en la forma de pedir una reunión privada.
• Apele al jefe de su jefe. Otra vez, cuidado, esto le puede costar su trabajo. Asegúrese que tiene usted evidencia concreta.
• Planee su estrategia de salida. Si el trabajo afecta su salud, es tiempo de renunciar.

¿Es usted un mal jefe? A lo mejor no es usted el jefe que cree ser. Cuídese de no estar cometiendo estos seis errores.

1. Juzga a sus trabajadores por las horas que trabajan, no por su efectividad de ejecución.
2. Para usted, los errores son inaceptables.
3. Usted cubre sus errores.
4. Usted no estimula el espíritu de equipo entre sus empleados.
5. No apoya y defiende a sus empleados.
6. Su departamento tiene altos índices de renuncia de personal y ausentismo.

Título original: When bosses go bad, publicado en Future, revista de los egresados de University of Phoenix, Winter, 2005. Condensado y traducido por Isaías Medina-Ferreira (metransol@yahoo.com).
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miércoles, 16 de septiembre de 2009

Consejo experto-1

La esencia del liderazgo
Por Jack y Suzy Welch

Consulta: He sido designado por primera vez para una posición ejecutiva de alta responsabilidad. Es una posición difícil y me gustaría su consejo acerca de cómo debo enfrentar mi nuevo rol. DN, África del Sur.

Antes que nada, felicidades. No por su promoción, aunque es un gran logro, sino porque parece que entiende que ser un líder requiere que debe cambiar su manera de proceder. A menudo, las personas que son promovidas a su primera posición de liderazgo, olvidan que deben cambiar su modo de actuar. Y ese fallo probablemente causa el descarrilamiento de más carreras que cualquier otro.

Ser un líder cambia todo. Antes de ser un líder, el éxito se concentra en usted. Se refiere a sus logros y a sus contribuciones. Se refiere a levantar la mano, a que le pregunten y dar la respuesta exacta.

Cuando usted se convierte en líder, el éxito se refiere a desarrollar a otros. Se refiere a conseguir que las gentes que trabajan para usted sean más hábiles, más entusiastas y audaces. Nada de lo que usted haga como individuo cuenta excepto lo que sea para nutrir y apoyar su equipo y ayudar a que aumente la confianza que tienen en sí mismos. Sí, usted recibirá su cuota de atención de sus superiores, pero sólo en la medida que su equipo triunfe. En otras palabras: su éxito como líder vendrá no de lo que usted haga como individuo, sino de la gloria reflejada por su equipo.

Ciertamente que es esa una transición gigante, y sin dudas es difícil. Ser un líder básicamente requiere una mentalidad totalmente nueva. Ahora el pensamiento se concentra no en “¿qué puedo hacer para destacarme?”, sino en “¿cómo puedo ayudar mis subordinados a hacer un mejor trabajo?”. A veces eso requiere deshacerse de un par de décadas de costumbres. Después de todo, de seguro que ha ocupado toda su vida, lo más probable desde la escuela primaria y hasta su último trabajo, como alguien que se ha destacado por “levantar la mano”. La buena nueva es que usted ha sido promovido porque sus superiores vieron en usted a alguien que tiene lo necesario para dar el salto de jugador estrella a entrenador exitoso.

¿Qué conlleva ese salto, en realidad? Lo primero es que debe de ser usted un mentor activo de su personal. Debe irradiar energía positiva acerca de la vida y el trabajo que están haciendo juntos; mostrar optimismo acerca del futuro y mostrar interés por los problemas que enfrentan sus subordinados. Muestre preocupación genuina por el progreso de cada uno de sus subordinados. Dé constante retroalimentación a su gente, no al final del año y las revisiones de medio año, sino después de reuniones, presentaciones, o visitas a clientes. Haga de cada evento significativo un momento para enseñar. Converse acerca de lo que esa persona está haciendo bien y cómo mejorar las áreas más deficientes. Su energía transmitirá energía a su entorno.

Y no hay necesidad de azucarar el mensaje. Sea cándido y claro, lo cual es, incidentalmente, uno de los atributos que definen al líder.

Sobre todo, no olvide que ahora usted es un líder. Ya no es más acerca de usted; es acerca de ellos.

Jack y Suzy Welch son los autores del libro Winning (Triunfando). Jack Welch fue el legendario Gerente General de General Electric por mucho tiempo. El título original de este artículo es The Leadership Mindset; traducido por Isaías Medina-Ferreira (metransol@yahoo.com).




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